Aqui na Fabrica de Arts produzimos artesanalmente todos os produtos que comercializamos em nosso site, loja física e Instagram, por isso, o tempo de produção varia conforme o produto e quantidade solicitados. Além disso, o prazo de entrega será de acordo com o tipo escolhido no ato da compra e sua localização geográfica. Para saber quanto tempo o seu pedido levará para ser entregue, entre em contato conosco por e-mail ou whatsapp que teremos prazer em ajudá-lo. 

 

No caso de produtos personalizados, a produção só é iniciada após a aprovação da arte pelo cliente.

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FORMAS DE ENVIO:

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Comprando conosco você pode escolher receber seus produtos em casa ou empresa.

 

Caso prefira receber em casa, sua encomenda pode ser entregue pelos Correios via Sedex ou ainda por motoboy

(opção válida para entregas em São Paulo, Capital). O frete será calculado automaticamente pelo nosso sistema no fechamento de sua compra.

O prazo de entrega e valor a pagar variam conforme o peso do pedido e o local de entrega.

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Nosso prazo de entrega começa a partir da autorização da compra pela instituição financeira e confirmação de dados cadastrais - tal liberação pode levar até 48h, conforme as políticas das administradoras de cartões.

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No ato da aprovação do pagamento através dos cartões de crédito, todos os seus dados encontram-se nos servidores dos

bancos e das administradoras de cartões, ou seja, não há intervenções humanas nesse processo.

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INFORMAÇÕES IMPORTANTES:

 

- As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, ou conforme regras dos Correios em sua região

- O recebimento do pedido pode ser realizado por terceiros, como funcionários do condomínio/residência e parentes.